探偵・興信所で気をつける点
探偵事務所を利用するときには、できればトラブルは避けたいものです。探偵事務所や興信所はサービス内容に対しての料金体系がわかりづらく、調査力も業者によって大きく異なるので、依頼するときには充分に気をつけておかないとあとから余計な問題に直面してしまいます。
探偵事務所でのトラブルとしてもっとも一般的なのは「料金」や「調査結果」についてです。見積もり時に調査にかかる費用について一度きちんと出してもらっていたはずなのに、あとになって全く違う料金を請求されたり、事前に確認もないまま勝手に調査内容や期間を変更されて追加料金が発生したというようなものです。ほかにも、書面などで出してもらった見積内容はただの基本料金でしかなく、請求時には別にかかった交通費や宿泊費などをかなりの高額で追加されてしまったということもよくみかけます。
これらの料金トラブルを避けるためには、依頼前にきちんと料金設定方法について説明をしてもらうのがよいでしょう。きちんとした探偵事務所や興信所は先にどのような場合や状況のときに追加料金やオプション料金が発生するかが明確にされており、納得して契約をした以上の料金は請求しません。料金設定について質問に明確にスタッフが答えてくれない探偵事務所や興信所は避けておいた方が無難です。
また、調査結果の報告についても定期的に行なってもらえるかどうか、連絡はどのような方法で行うかなど先に決めておくとトラブルを避けることができます。